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 20 % de descuento para los socios de GoldenSeniors. Servicio que pretende facilitar el día a día de quienes viven solos.
Brown Norte 632, Ñuñoa
Teléfono 947 0911
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www.familiaenlinea.cl
Consiste en una red de protección y apoyo a la familia, a través de un sistema de atención permanente e ininterrumpida de carácter preventivo y de emergencia, que proporciona asistencia telefónica inmediata ante situaciones de urgencia, crisis o soledad durante las 24 horas.
Ocupa sistemas tecnológicos que permiten a sus usuarios una comunicación permanente y personalizada sin necesidad de llegar al teléfono. Es una red de apoyo no solamente para el usuario, sino también para la familia en el cuidado de sus seres queridos. Prestando asistencia frente a emergencia médicas, tanto en el hogar como fuera de el.
Si bien el servicio se origina para la persona que vive sola, también es muy útil para los minusválidos y las mujeres que trabajan y dejan a sus hijos al cuidado de la nana. Especialmente dado que las nanas no están capacitadas para actuar ante emergencias.
¿Cómo funciona?
- Se instala un equipo de comunicación manos libres en la casa del usuario que se conecta a la línea de teléfono.
- El equipo consiste de una caja con un micrófono y un parlante muy potente. Más un botón inalámbrico de activación.
- El usuario ocupa el botón inalámbrico como pulsera.
- En caso de emergencia, al presionar el botón el usuario activa la caja la cuál se comunica con nuestro call center.
- Al operador de call center se le abre una pantalla con toda la información del usuario. De este modo se establece una comunicación con el usuario. El operador Evalúa la situación y activa el protocolo de emergencia definido para ese usuario.
- El protocolo de emergencia puede ser llamar a un servicio de ambulancia (HELP, Coronaria Móvil, u otro), a una clínica, familiares, o lo que se haya definido Al operador de call center se le abre una pantalla con toda la información del usuario.
Más información
Tabancura 1515 Oficina 416, Vitacura
Teléfono de contacto: (02) 9470911
Correo electrónico:
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Pagina web: www.familiaenlinea.cl
Promoción GoldenSeniors
Familia en Línea entregará un 20% de descuento en la mensualidad a los socios de GoldenSeniors que deseen tener este innovador producto en sus hogares. Una excelente oportunidad para estar bien comunicados.
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